Privacybeleid
In het kader van de inwerkingtreding van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 op 25 mei 2018 hebben wij ons privacybeleid versterkt.
Onze verplichtingen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens
Zodat u met een gerust hart op onze site kunt surfen, leggen wij, TRIGANO VDL, als Verwerkingsverantwoordelijke, uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken, om u dagelijks nieuwe diensten te bieden met respect voor uw rechten.
We beschermen uw privacy door de bescherming, vertrouwelijkheid, onveranderbaarheid, beschikbaarheid en beveiliging van de persoonsgegevens die u ons toevertrouwt op al onze communicatiekanalen te waarborgen.
We nemen alle nodige maatregelen om:
- u heldere en transparante informatie te verstrekken over de manier waarop uw persoonsgegevens zullen worden verzameld en verwerkt;
- alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen openbaarmaking, verlies, wijziging of toegang door een ongeautoriseerde derde partij;
- bewaar uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden van de verwerking of de betreffende dienst;
- u op elk moment de mogelijkheid bieden toegang te krijgen tot en uw persoonsgegevens die wij verwerken te wijzigen.
Om deze doelstellingen te bereiken, voeren wij de passende technische en organisatorische maatregelen uit om ervoor te zorgen dat de verwerkingen in overeenstemming zijn met het toepasselijke recht op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.
- Bij welke gelegenheden en welke persoonsgegevens verzamelen wij?:
Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld wanneer:
- u bezoekt onze website die mogelijk cookies kan gebruiken;
- u maakt een account aan op onze website
- u doet een contactaanvraag;
- u communiceert met onze klantenservice
- u schrijft zich in op onze nieuwsbrief;
- u vraagt om een afspraak
- u solliciteert op een vacature.
In deze context is TRIGANO VDL, als Verwerkingsverantwoordelijke, gerechtigd om een gegevensverwerking uit te voeren, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, met als doel de verwerking van uw verzoek en de communicatie met u mogelijk te maken. Zo kan de gebruiker van onze site, na registratie op onze site en mits zijn/haar toestemming, nieuwsbrieven en informatieve inhoud ontvangen.
De gegevens waarvan de verzameling strikt noodzakelijk is om u een dienst te leveren, worden aangegeven met een sterretje en hebben doorgaans betrekking op uw naam, voornaam en e‑mailadres.
Wat betreft de cookies die worden verzameld tijdens uw verbinding met onze site TRIGANO VDL, nodigen wij u uit ons Cookiebeleid te raadplegen in paragraaf 4 « Beheer van cookies ».
- Wie zijn de ontvangers van uw persoonsgegevens?:
We zorgen ervoor dat alleen daartoe gemachtigde personen binnen TRIGANO VDL toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens.
We kunnen uw gegevens doorgeven aan derden die als verwerkers optreden, verbonden door een verwerkersovereenkomst om met name diensten uit te voeren op het gebied van hosting, opslag, communicatie, gegevensverwerking, databasebeheer of IT-onderhoud. Deze bedrijven en verwerkers zijn gehouden aan dezelfde veiligheids- en vertrouwelijkheidsverplichtingen als TRIGANO VDL.
- Waar worden uw persoonsgegevens opgeslagen?:
De gegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de Franse wetgeving en de Europese regelgeving.
Als onze dienstverlener buiten de Europese Unie optreedt, beschermen wij de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens en uw rechten door gebruik te maken van de door de Europese Commissie aanbevolen databeschermingsclausules.
De bewaartermijnen voor gegevens voldoen aan de aanbevelingen van de CNIL en/of de wettelijke verplichtingen:
Gegevens van uw account: 3 jaar vanaf uw laatste contact met TRIGANO VDL.
Gegevens met betrekking tot prospects: 3 jaar vanaf uw laatste contact met TRIGANO VDL.
Na het verstrijken van deze termijnen kunnen wij overgaan tot het archiveren van de gegevens, met name om te voldoen aan de verjaringstermijnen voor juridische stappen.
- Cookiebeheer:
Tijdens het raadplegen van onze website kan TRIGANO VDL, als verwerkingsverantwoordelijke, gebruikmaken van cookies en andere tracers.
Een “cookie” is een klein tekstbestand dat op uw computer, tablet of mobiel wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt, een e‑mail leest of een software- of mobiele applicatie gebruikt. Het stelt met name in staat om, gedurende de geldigheids- of opslagduur, informatie over uw browser op te slaan om uw apparaat bij een volgend bezoek te herkennen en uw browsegedrag te volgen.
Deze cookies kunnen worden geplaatst door:
- TRIGANO VDL: het gaat om “interne cookies”;
- Door partners/leveranciers van TRIGANO VDL, of door derden: dit betreft “third-party cookies”.
Het uitgeven en gebruik van cookies door derden valt onder het privacybeleid van die derden (links hieronder). Wij hebben geen toegang tot of controle over cookies van derden. Alleen de uitgever van een cookie kan de in dat cookie opgenomen informatie lezen of wijzigen.
De gebruikte cookies zijn onder andere:
- Strikt noodzakelijke cookies voor de werking van de site: , zogenaamde “technische”: stellen bijvoorbeeld in staat uw sessie te behouden en uw authenticatie te beveiligen, de inhoud van uw winkelwagen te onthouden, de de weergave van de site aan uw voorkeuren aan te passen, uw keuze met betrekking tot het plaatsen van cookies te bewaren. In overeenstemming met artikel 82 van de Wet Informatique et libertés zijn deze cookies vrijgesteld van uw voorafgaande toestemming. U kunt deze cookies op elk moment verwijderen, maar het verwijderen ervan kan problemen veroorzaken.
- Cookies voor het meten van het publiek: maken het mogelijk het bezoek en gebruik van de site te meten, bezoekstatistieken op te stellen en eventuele storingen te detecteren. Deze cookies kunnen al dan niet van toestemming zijn vrijgesteld.
- Personalisatiecookies: maken het mogelijk gepersonaliseerde inhoud en diensten aan te bieden op basis van uw interesses. Deze cookies zijn onderworpen aan uw voorafgaande toestemming.
- Gerichte publicatiecookies: stellen in staat om de navigatie op de site te volgen en advertenties aan te bieden die passen bij uw interesses. Deze cookies zijn onderworpen aan uw voorafgaande toestemming.
- Socialenetwerkcookies: stellen deze platforms in staat uw browsen op onze site te volgen en deze informatie te koppelen aan andere gegevens die zij bezitten. Deze cookies zijn onderworpen aan uw voorafgaande toestemming.
Bewaartermijn: De strikt noodzakelijke cookies voor de werking van de site worden bewaard voor een beperkte periode, alleen zolang als nodig is om de functionaliteit te waarborgen.
De meetcookies worden op uw apparaat geplaatst voor een levensduur van maximaal dertien (13) maanden vanaf hun eerste plaatsing, en deze duur wordt niet automatisch verlengd bij nieuwe bezoeken. De via de cookies verzamelde informatie wordt bewaard voor een maximale periode van vijfentwintig (25) maanden.
Andere mogelijke cookies van derden worden bewaard gedurende de periode die is opgegeven in het privacybeleid van de bedrijven die deze cookies plaatsen.
Om uw toestemming te verzamelen, wordt er tijdens uw bezoek en daarna regelmatig een toestemmingsbalk op uw scherm weergegeven. Het betreft een extern toestemmingbeheersplatform COMPLIANZ dat te allen tijde op onze site toegankelijk zal zijn.
Deze banner geeft elke categorie cookie aan die mogelijk op uw computer geplaatst kan worden en stelt u in staat om:
- “Alles accepteren”
- “Alles weigeren”;
- “Personnaliseer” uw keuzes via cookie of doel.
Dankzij de instellingen van dit platform kunt u op elk moment eenvoudig en gratis kiezen om al dan niet cookies te accepteren in de browser van uw computer, uw tablet of uw mobiel. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of uw voorkeuren wijzigen door op de toegangskoppeling naar het platform onderaan de pagina te klikken.
Attentie: Alle instellingen die u op dit platform kunt aanpassen, kunnen uw internetnavigatie en uw toegang tot bepaalde diensten die gebruikmaken van cookies beïnvloeden.
U kunt uw browser ook zo instellen dat hij alle of een deel van de cookies blokkeert of verwijdert, rechtstreeks via de privacy-instellingen. Als u ervoor kiest om strikt noodzakelijke cookies voor het functioneren van de site te blokkeren, wijzen wij alle aansprakelijkheid af voor de gevolgen die verband houden met de verminderde werking van onze diensten.
Hieronder vindt u informatie over de cookies die mogelijk op de browser van uw computer, uw tablet of uw mobiel worden geplaatst wanneer u pagina’s van de site bezoekt www.caravelair-caravan.nl :
- Onze toezeggingen op het gebied van veiligheid en vertrouwelijkheid:
Het respecteren van uw recht op bescherming, veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens is onze prioriteit.
TRIGANO VDL treft organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen die zijn afgestemd op de gevoeligheidsgraad van de persoonsgegevens om deze te beschermen tegen kwaadwillige indringing, verlies, wijziging of openbaarmaking aan onbevoegden.
Bij de ontwikkeling, het ontwerp, de selectie en het gebruik van onze diensten die gebaseerd zijn op de verwerking van persoonsgegevens, houdt TRIGANO VDL rekening met het recht op bescherming van persoonsgegevens vanaf het ontwerp ervan.
Aangezien alle persoonsgegevens vertrouwelijk zijn, is de toegang ertoe beperkt tot medewerkers van TRIGANO VDL of opdrachtnemers die namens TRIGANO VDL handelen, en die deze gegevens nodig hebben in het kader van de uitvoering van hun taken. Alle personen die toegang hebben tot uw gegevens zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
- Welke zijn: uw rechten?:
Met het oog op u in staat te stellen ons gebruik van uw persoonsgegevens te controleren, geniet u van de volgende rechten:
- Recht op informatie
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
- Recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij verwerken;
- Recht op rectificatie;
- Recht op vergetelheid;
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
- Recht op beperking van de verwerking;
- Het recht om richtlijnen vast te leggen over het bewaren, het wissen en het verstrekken van uw persoonlijke gegevens na uw overlijden;
- Recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.
U kunt uw rechten uitoefenen:
- per e-mail: dpo. vdl@trigano. fr
- per post gericht aan: TRIGANO VDL – DPO – 100 rue Petit, 75019 PARIS
Bij redelijke twijfel over uw identiteit behoudt TRIGANO VDL zich het recht voor om u om elk document te vragen dat uw identiteit kan aantonen.
Als u preciseringen over de inhoud van deze rechten wenst, neem dan contact met ons op via bovengenoemde adressen.
We bezorgen u onze antwoorden op uw verzoeken zo snel mogelijk en in ieder geval binnen een termijn van een maand vanaf ontvangst van uw aanvragen.
Zodat uw aanvraag efficiënter behandeld kan worden, denk eraan aan:
- uw identiteit opgeven;
- geef ons aan welke verwerking(en) door uw verzoek betroffen zijn;
- geef ons aan welke recht(en) u wenst uit te oefenen;
Klikken hier om u onmiddellijk af te melden voor alle marketingcommunicatie van TRIGANO VDL .
Bij problemen met de verwerking van uw persoonlijke gegevens verzoeken wij u contact met ons op te nemen voordat u een klacht indient bij de CNIL.
